In der Pflegebranche sind Fachkräfte oft latenten oder offenen Gewaltsituationen ausgesetzt, sei es in herausfordernden Stadtvierteln, bei Patienten mit psychiatrischen Störungsbildern oder in ähnlichen Kontexten. Sowohl Pflegekräfte als auch Pflegeeinrichtungen können viel tun, um angemessen auf aggressive Situationen zu reagieren. Unser Kompaktseminar zum Thema "Deeskalationstraining für Pflegeberufe - Kompakt (Auffrischung)" vermittelt vor allem wichtige theoretische Grundlagen und praktische Fähigkeiten, um Konflikte und Gewaltsituationen zu bewältigen.

Seminarziel: Das Seminar zielt darauf ab, Pflegefachkräften die notwendigen Kenntnisse und Fertigkeiten zu vermitteln, um gewalttätige Situationen zu erkennen, zu verhindern und angemessen zu handhaben.

Inhalte des Theorieteils:

• Definitionen (Konflikt, Aggression, Gewalt): Wir klären die Begriffe Konflikt, Aggression und Gewalt und erarbeiten ein grundlegendes Verständnis für diese Phänomene.

• Ursachen und Funktion von Aggressionen: Sie lernen die Gründe und Funktionen von Aggressionen kennen, um sie besser einschätzen zu können.

• Konfliktverlauf: Der Ablauf von Konflikten wird analysiert, um rechtzeitig intervenieren zu können.

• Prävention, Intervention und Krisenmanagement: Wir erörtern Strategien zur Konfliktprävention, Intervention während eines Konflikts und das effektive Management von Krisensituationen.

• Konfliktlösestrategien: Sie erhalten Einblicke in verschiedene Konfliktlösestrategien und deren Anwendung.

• Aufarbeitung und mögliche Folgen eines gewalttätigen Zwischenfalls: Wir diskutieren, wie man Gewaltvorfälle aufarbeitet und die möglichen Auswirkungen auf die Beteiligten bewältigt.

• Fallbesprechung, Erarbeiten von Lösungsstrategien: Anhand von Fallbeispielen erarbeiten wir gemeinsam Lösungsstrategien.

Inhalte des Praxisteils (nur eingeschränkt im Kompakt-Kurs möglich):

• Körpersprache, nonverbale Kommunikation: Die Bedeutung von Körpersprache und nonverbaler Kommunikation in Konfliktsituationen wird beleuchtet.

• Arbeiten mit der Stimme: Sie lernen, wie Ihre Stimme effektiv zur Deeskalation eingesetzt werden kann.

• Kommunikation in Bedrohungssituationen: Strategien zur sicheren Kommunikation in bedrohlichen Situationen werden vermittelt.

• Auffanggespräch nach einem Übergriff (Rollenspiel): Praktizieren Sie das Führen von Auffanggesprächen nach einem Übergriff in realistischen Rollenspielen.

• Selbstsicherheit, Nähe-Distanz: Verbessern Sie Ihr Selbstbewusstsein und Ihre Fähigkeit, die richtige Nähe-Distanz-Balance zu wahren.

• Befreiungstechniken bei körperlichen Übergriffen: Erfahren Sie effektive Befreiungstechniken, um sich bei körperlichen Übergriffen zu schützen.

• Nachspielen von Fällen, Testen erarbeiteter Lösungsstrategien: Setzen Sie Ihr erworbenes Wissen in praktischen Fallbeispielen um und testen Sie Ihre Lösungsstrategien.