Stichworte
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Handeln in Krisen / Umgang mit Konflikten, Aggression und Gewalt im beruflichen Alltag
Pflegende sind in vielen Bereichen latenter oder offener Gewaltbereitschaft ausgesetzt – sei es in „Problemkiezen“, bei…
Umgang mit aggressiven Verhaltensweisen.
1. Phase - Hospitation des Trainers vor Ort.
Ziel: genauer Zuschnitt des Trainingspakets auf die Bedürfnisse und den…