Pflegekräfte sind Meister der Beobachtung. Tagtäglich haben sie es mit sehr komplexen Situationen zu tun, die benannt, beschrieben und dokumentiert werden wollen.

Doch ist es nicht häufig so, dass sich gerade jüngere oder weniger erfahrene Kollegen von den „alten Hasen“ verunsichern lassen und dass ruhige und schüchterne Kollegen dann ihre eigene Wahrnehmung nicht mehr ernst nehmen und schweigen? Wie schade, denn jede Wahrnehmung ist wichtig.