19. October 2017

Qualitätsmanagement-Beauftragte/r für Pflegeeinrichtungen (150 UE)


Qualitätsmanagement-Beauftragte/r für Pflegeeinrichtungen (150 UE)

(130 UE Präsenszeit inkl. 20 UE Praxis + 20 UE Hausarbeit)
Start: 18.11.2017

Ziel der Qualifizierung ist es, die zentralen Grundkenntnisse über QM- und Zertifizierungssysteme zu vermitteln, um daraufhin anwendungsorientiert und pflegespezifisch die einzelnen Qualitätsinstrumente und ihre Anwendung zu erarbeiten.


Die Inhalte umfassen eine Einführung in den Gedanken des Qualitätsmanagements und einen Überblick über die verschiedenen Systeme, die im Gesundheitswesen Anwendung finden. Auch die MDK-Prüfkataloge sowie die Transparenzvereinbarungen finden ausführliche Berücksichtigung. Die unterschiedlichen Qualitätsinstrumente nach DIN ISO werden vorgestellt und ihre Anwendungsmöglichkeiten besprochen.


Alle Dozenten kommen aus der Pflege, beraten, begleiten und unterrichten seit vielen Jahren in ambulanten und stationären Einrichtungen, so dass gerade bei der Entwicklung und Nutzung der Qualitätsinstrumente Praxisnähe und -kenntnis gewährleistet ist.


Die Teilnehmer lernen die Grundlagen des Projektmanagements, der Konzeptentwicklung und der Handbucherstellung. Der Kurs umfasst 130 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten Präsenszeit plus 20 Unterrichtseinheiten für die Erstellung von Hausaufgaben zu zwei Themen. Den Abschluss bildet eine mündliche Prüfung (Präsentation und Befragung).


Inhalte:

  1. Ziele und Grundlagen des Qualitätsmanagements
  2. QM-Systeme
  3. Aufgaben von Qualitätsbeauftragten; Qualitätszirkel
  4. Konzeptentwicklung
  5. MDK-Prüfung und Selfassessment-Instrumente
  6. Handbucherstellung; praktische Einweisung mit Laptop
  7. Prozessmanagement
  8. Projektmanagement; Projektplanerstellung
  9. Qualitätsinstrumente und Kundenorientierung
  10. Qualitätsmanagement in vernetzten Strukturen
  11. Erfassung und Auswertung von Qualitätsdaten
  12. Risikobewertung, Lenkung von Fehlern
  13. Bewertung von Lieferanten
  14. Präsentation und Mediennutzung, Argumentationsstrategien
  15. Exkursion
Dauer: 
(130 UE Präsenszeit inkl. 20 UE Praxis + 20 UE Hausarbeit)
Zielgruppe: 
Leitungskräfte; examinierte Pflegekräfte
Teilnehmerzahl: 
10-18
Gebühr: 
12 x 100,00 EUR = 1.200 EUR (umsatzsteuerbefreit)

Buchung

Termin:18.11.2017
Dozentin:Katja Dierich
Uhrzeit:9.00 - 15.00
Ort:PMG GmbH

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