23. October 2017

Kommunikation


Kommunikation

Kommunikation im Team

Kommunikation mit Angehörigen

Rollenverständnis, Nähe und Distanz in der Pflege

Pflege bei Schwerhörigkeit, Sehstörung/Blindheit und Sprachstörungen

Zufriedenheit durch gelungene Kommunikation

Präsentationen ansprechend gestalten

Moderation von Besprechungen und Teamsitzungen

Informationen steuern, Identifikation erhöhen

Kommunikation ist mehr als nur reden

Partnerorientierte Gesprächsführung

Methoden zur Moderation von Gruppen

Kommunikation im Team, mit Klienten, mit Angehörigen...

Vorgesetzte als Schlichter

Der Weg zu professionellem Verhalten am Telefon

Beschwerdemanagement II-Training